【管理学中控制名词解释】在管理学中,“控制”是一个非常重要的概念,它是指管理者为了确保组织目标的实现,对组织活动进行监督、检查和调整的过程。控制不仅是管理职能之一,也是保证组织有效运行的关键环节。以下是对“管理学中控制”的相关术语进行总结与解释。
一、控制的基本概念
控制是管理过程中的一项重要职能,通常被视为计划的后续步骤。其核心目的是确保实际工作与计划相一致,及时发现偏差并加以纠正,从而提高组织效率和效果。
二、控制的主要类型
| 控制类型 | 定义 | 特点 |
| 前馈控制 | 在活动开始前进行的控制,通过预测可能的问题并提前采取措施 | 预防性、前瞻性 |
| 同期控制 | 在活动进行过程中进行的控制,用于实时调整 | 实时性、动态性 |
| 反馈控制 | 在活动结束后进行的控制,通过分析结果来改进未来工作 | 回顾性、总结性 |
三、控制的要素
| 要素 | 说明 |
| 目标 | 控制的基础,明确组织希望达到的结果 |
| 标准 | 用于衡量实际绩效的基准或指标 |
| 测量 | 对实际绩效进行数据收集和评估 |
| 比较 | 将实际结果与标准进行对比,找出差异 |
| 纠正 | 针对偏差采取相应措施,使绩效回归正常轨道 |
四、控制的作用
1. 确保目标实现:通过监控和调整,确保组织活动朝着既定目标前进。
2. 提高效率:减少浪费,优化资源配置。
3. 发现问题:及时识别问题,防止小问题演变成大问题。
4. 激励员工:明确的标准和反馈有助于员工了解自身表现,提升积极性。
五、控制的实施原则
| 原则 | 内容 |
| 重点控制 | 抓住关键因素,避免过度控制 |
| 适度控制 | 控制程度要适当,避免影响工作效率 |
| 及时控制 | 快速发现问题并作出反应 |
| 客观控制 | 以事实为依据,避免主观判断 |
六、控制的挑战
- 信息不全:缺乏准确的数据会影响控制的有效性。
- 控制成本高:过度控制可能导致资源浪费。
- 员工抵触:严格的控制可能引发员工反感,影响士气。
七、总结
在管理学中,“控制”不仅是一种手段,更是一种理念。它贯穿于整个管理过程,帮助组织保持方向、提高效率、应对变化。理解控制的内涵、类型、要素及作用,有助于管理者更好地发挥控制职能,推动组织持续发展。
如需进一步探讨不同行业中的控制实践,可参考具体案例分析。


