【骨科护士长工作报告】在2024年度，我作为骨科护士长，紧紧围绕医院整体工作部署和护理部的指导方针，结合科室实际情况，认真履行岗位职责，积极推进护理质量提升、安全管理强化、团队建设优化等方面的工作。现将本年度工作情况总结如下：
一、工作总结
1. 护理质量持续提升
本年度，我们重点加强了基础护理、专科护理和健康教育的落实。通过定期组织护理查房、病例讨论和业务学习，提升了护士的专业技能和服务水平。同时，严格执行护理操作规范，确保各项护理措施安全有效。
2. 护理安全管理不断加强
针对骨科患者多为术后或创伤患者的特点，我们加强了跌倒、压疮、感染等风险的预防与管理。全年未发生重大护理差错事故，护理不良事件发生率同比下降15%。
3. 团队建设与培训成效显著
我们注重护士队伍的整体素质提升，全年组织各类培训12次，包括急救技能、疼痛管理、康复指导等内容。同时，鼓励护士参加继续教育和职称考试，提升了团队专业能力。
4. 患者满意度稳步提高
通过优化服务流程、改善就医环境、加强沟通交流，患者满意度调查结果显示，满意度达到95%以上，较去年有所提升。
5. 科研与创新工作初见成效
在院领导的支持下，我们参与了两项护理科研项目，并发表了1篇论文，推动了护理工作的科学化、规范化发展。
二、存在问题及改进方向
尽管本年度工作取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处：
| 问题 | 改进方向 |
| 护理人员流动性较大 | 加强人才引进与培养机制，提高团队稳定性 |
| 患者健康教育覆盖面不足 | 增加宣教形式，利用多媒体手段提升教育效果 |
| 护理记录标准化程度不一 | 制定统一的护理文书模板，加强质控管理 |
| 应急演练频次不够 | 定期开展应急演练，提升突发事件处理能力 |
三、2025年度工作计划
1. 继续推进护理质量持续改进，完善护理流程标准化；
2. 强化护理安全文化建设，降低护理风险；
3. 提高护士综合素质，加大培训力度；
4. 推动护理科研与创新，提升学科影响力；
5. 优化患者服务体验，提升满意度。
结语：
2024年是充实而富有成效的一年，在今后的工作中，我将继续以患者为中心，以质量为核心，不断提升护理服务水平，为医院的发展贡献力量。
骨科护士长：XXX
2024年12月