1、宽带的光信号灯不亮的原因：
2、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
3、光缆故障包括分光器坏，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
4、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
5、诊断光信号灯不亮：
6、收发器的光口指示灯不亮，请确定光纤链路是否交叉链接，光纤跳线一头是平行方式连接，另一头是交叉方式连接。
7、A收发器的光口指示灯亮、B收发器的光口指示灯不亮，则故障在A收发器端，A收发器光发送口已坏，因为B收发器的光口接收